**Última actualización:** marzo de 2026

Imparable es una app de frases y afirmaciones diarias para iOS. Aquí tienes respuestas rápidas y cómo contactarnos.

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## Contacto

Si no encuentras lo que buscas, escríbenos:

**Correo:** [[email protected]]

Intentamos responder en un plazo razonable. Para agilizar, indica en el asunto “Soporte Imparable” y describe tu dispositivo (modelo de iPhone y versión de iOS) si el problema es técnico.

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## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es Imparable?

Una app para leer frases motivacionales, guardar favoritos, llevar una racha diaria y, si quieres, usar categorías y el widget en la pantalla de bloqueo. Parte del contenido y funciones avanzadas están en **Imparable Premium**.

### ¿Cómo restauro mis compras (Premium)?

1. Abre la app.
2. En la pantalla donde se ofrece Premium, usa **Restaurar compras** (o la opción equivalente en ajustes de la app, si está disponible).

Las suscripciones las gestiona **Apple** con tu **Apple ID**. Si tras restaurar sigues sin ver Premium, comprueba que estás con la misma cuenta de Apple con la que compraste y que la suscripción sigue activa en Ajustes del iPhone → [tu nombre] → Suscripciones.

### ¿Necesito crear una cuenta?

No es necesario una cuenta de usuario en Imparable para usar la app. Tus preferencias y datos de uso básicos se guardan en el dispositivo.

### ¿Cómo funcionan las notificaciones?

Si activas recordatorios, la app programa **notificaciones locales** en tu iPhone según las horas que elijas. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la app o desde Ajustes del sistema.

### ¿La app guarda fotos en mi galería?

Solo si tú usas la función para **exportar o guardar** una frase como imagen y aceptas el permiso de **fotos** que pide el sistema. No guardamos nada en tu carrete sin tu acción.

### ¿Dónde está la política de privacidad?

En la misma web o ficha de la app encontrarás el enlace a la **política de privacidad**.

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## Problemas con la compra o la suscripción

- Compras y reembolsos en la mayoría de casos se gestionan desde **Apple** (App Store / Soporte Apple).
- Si el cobro es correcto pero la app no muestra Premium, prueba **Restaurar compras** y, si falla, escríbenos a **[email protected]** con captura del error (sin datos bancarios).

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*Este texto es material de soporte para usuarios y revisión de la App Store.